26
mar 2019
Komunikacja kaskadowa – najskuteczniejszy sposób dotarcia z informacją do pracownika
Komunikacja kaskadowa pozwala w najbardziej efektywny sposób zarządzać informacją w firmie.
26
lut 2018
Raport CSR krok po kroku
Istotnym elementem realizacji strategii społecznej odpowiedzialności biznesu jest publikacja raportów zrównoważonego rozwoju, w których organizacja składa sprawozdanie z prowadzonych działań.
05
lut 2018
Jak napisać raport CSR?
Publikowanie przez przedsiębiorstwa sprawozdań finansowych i raportów z działalności jest wypełnieniem wymogów prawa i dobrym obyczajem. Obecnie wiele podmiotów ma również obowiązek raportowania swoich działań w obszarze zrównoważonego rozwoju.
15
sty 2018
Raportowanie CSR, czyli: biznes mówiący jak jest naprawdę
Odpowiedzialność społeczna, cele zrównoważonego rozwoju, raportowanie zintegrowane, Agenda 2030, Strategia na rzecz Odpowiedzialnego Rozwoju, ujawnianie danych pozafinansowych, gospodarka obiegu zamkniętego, akceleracja innowacji…
20
kwi 2015
SOK-i [standardy obsługi klienta] wyciśnięte… tylko z kogo?
„A po co mamy to robić?!” – zapytał mnie kiedyś jeden z moich potencjalnych klientów, któremu zadałem pytanie o posiadanie czegoś, co zwykle określa się jako standardy obsługi klienta.
07
sty 2014
Błędy komunikacji wewnętrznej
„Jak to, to nie wiecie tego?” i „Wystarczy, że ja to wiem” to chyba najczęściej słyszane zdania świadczące o tym, że wypowiadający je szefowie różnych szczebli o komunikacji wewnętrznej niewielkie mają pojęcie.
03
sty 2014
Komunikacja wewnętrzna – korzyści dla firmy
W dobie dominacji mediów społecznościowych, ekspresowych komunikatorów i zaawansowanych technologii, gwarantujących menedżerom bycie on-line niemal 24/7 warto zadbać o większe znaczenie komunikacji wewnętrznej, jako jednego z kluczowych jej motorów rozwoju.
26
wrz 2013
Zarządzanie innowacyjnością
Innowacje towarzyszą człowiekowi od początku świata. Era energii wodnej i żelaza, energii parowej i stali, era elektryczności, elektroniki, lotnictwa, ropy naftowej i produkcji masowej czy wreszcie technologii ITC i internetu to oczywiście skala na poziomie rewolucji w dziedzinie innowacji.